PROSHEPHERD
Votre assistante commerciale
et administrative indépendante
Artisans, commerçants, TPE/PME, professions libérales,… quelle que soit la structure de votre entreprise, Stéphanie Berger vous propose une solution flexible avec un budget maîtrisé.
Implantée à Figeac et Cahors, Stéphanie Berger exerce sur l’ensemble de la région Occitanie.
Des prestations personnalisées et adaptées au profil de chaque client.
Des réponses claires et efficaces, une adaptation rapide aux changements.
La confidentialité et la sécurité de vos données sont au cœur de mon métier.
PRESTATION
Gestion administrative
La gestion administrative est un pilier essentiel du bon fonctionnement d’une société, garantissant l’efficacité des opérations quotidiennes tout en soutenant les objectifs à long terme.
Mise à jour CRM, tableaux de ventes
Optimisez votre gestion commerciale grâce à une mise à jour rigoureuse de votre CRM et des tableaux de ventes, pour une visibilité claire et efficiente de vos performances permettant de piloter votre activité en toute confiance et efficacité.
Élaboration de process internes (métier, RGPD,...)
Ordonnez vos activités avec des process internes sur mesure, respectant les normes et simplifiant vos opérations au quotidien (fiche de poste, processus de réalisation …) pour une organisation structurée et sécurisée. Gain de temps et optimisation de prise de poste pour vos nouvelles recrues en particulier et garantie de réalisation en générale.
Gestion contrats fournisseurs généraux ou spécifiques
Confiez la gestion de vos contrats fournisseurs pour garantir le suivi, le renouvellement et l’optimisation de vos engagements mais également la phase de recherche et négociation.
PRESTATION
Gestion commerciale
La gestion commerciale est au cœur de la réussite d’une entreprise, car elle permet de structurer et d’optimiser les relations avec les clients tout en maximisant les opportunités de vente.
Gestion des plannings
Anticipez et coordonnez efficacement les activités de votre équipe commerciale grâce à une gestion de planning précise et adaptée à vos priorités et celles de votre équipe. Pour une gestion partielle ou totale des agendas de vos commerciaux, un besoin ponctuel de suivi client ou action commerciale spécifique.
Gestion devis, commandes, suivi/relance facturation
Assurez un service client irréprochable avec un suivi rigoureux des devis, commandes, une relation commerciale fluide et professionnelle. Rassurez vos clients avec un suivi personnalisé afin d’éviter un départ à la concurrence et confirmer vos devis ou bons de commandes.
Organisation des déplacements, des réunions, des salons pros
Planifiez vos déplacements, réunions et participations à des événements professionnels en toute sérénité avec une organisation optimisée. Ne perdez plus de temps sur la logistique !
PRESTATION
Suivi client / Prospection
Le suivi permet de maintenir des relations durables, la prospection quant’ à elle ouvre la voie à de nouvelles opportunités de marché et à l’acquisition de clients potentiels.
Secrétariat téléphonique
Déléguez la gestion de vos appels, accueil de vos interlocuteurs avec professionnalisme et disponibilité pour renforcer l’image de votre entreprise.
Fidélisation clientèle
Renforcez la fidélité de vos clients grâce à des actions ciblées qui valorisent votre relation client et favorisent la récurrence. Transformez vos clients en ambassadeurs grâce à des actions de fidélisation qui font la différence.
Action commerciale
Boostez votre chiffre d’affaires avec des actions commerciales stratégiques, orientées vers vos objectifs de croissance. Concrétisez vos ambitions commerciales avec des démarches ciblées, conçues pour maximiser vos résultats.
Enquêtes de satisfaction clients
Restez à l’écoute de vos clients en mesurant leur satisfaction, un levier essentiel pour leur fidélité et votre amélioration continue. Ces enquêtes de satisfaction vous permettent de mieux comprendre les attentes de vos clients et aident à définir les axes d’amélioration de vos services.
- Gagner du temps
- Renforcer votre force de vente
- Augmenter votre chiffre d'affaires
- Assurer une image professionnelle de votre relation client
- Economiser sur les coûts de recrutement
- Démarrage immédiat de la prestation
- Pas de durée d'engagement
- Pas de poste de travail, ni de locaux à fournir
Savoir-faire et savoir-être sont mis au profit de votre entreprise afin d’augmenter votre chiffre d’affaires.
Bénéficiez
de nombreux avantages
Libérez vous du temps pour mieux vous concentrer sur le cœur de votre activité et gagnez en productivité.
Externalisez vos tâches administratives et gagnez en crédibilité vis-à-vis de la fidélisation de vos clients et fournisseurs (gestion administrative soignée, relance clients assurée, délais de réponse tenus, etc.)
Proactive
Autonomie
Esprit d'équipe
Résilience
Résilience
Esprit d'équipe
Autonomie
Proactive
Savoir-faire et savoir-être sont mis au profit de votre entreprise afin d’augmenter votre chiffre d’affaires.
- Gagner du temps
- Renforcer votre force de vente
- Augmenter votre chiffre d'affaires
- Assurer une image professionnelle de votre relation client
- Economiser sur les coûts de recrutement
- Démarrage immédiat de la prestation
- Pas de durée d'engagement
- Pas de poste de travail, ni de locaux à fournir
Bénéficiez
de nombreux avantages
Libérez vous du temps pour mieux vous concentrer sur le cœur de votre activité et gagnez en productivité.
Externalisez vos tâches administratives et gagnez en crédibilité vis-à-vis de la fidélisation de vos clients et fournisseurs (gestion administrative soignée, relance clients assurée, délais de réponse tenus, etc.)
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Stéphanie Berger, votre assistante commerciale privilégiée dans le Lot (46).
- 06 81 39 89 65 / 05 65 217 218
- proshepherd46@gmail.com
- Bureaux à Figeac et Cahors (46)